卫星授时核相时,X接收器对应接收X探测器的信号;Y接收器对应接收Y探测器的信号。普通模式核相时,任一接收器都可以接收XY探测器的信号。
接收器和探测器都是按POWER键开关机。0.38KV-500KV数字无线高压核相仪探测器开机后LED指示灯亮,进入测试模式。若开机后LED慢闪,探测器电池电量不足,需要充电,充电时LED快闪。开机30分钟后LED持续慢闪,提示探测器将自动关机,此时按POWER键探测器能继续工作。接收器开机后,LCD显示,按上下箭头键可以调节LCD背光亮度。接收器开机30分钟后LCD闪烁,提示接收器将自动关机,此时按POWER键接收器能继续工作。

开机后按上下箭头、左右箭头键移动光标选择核相模式:卫星模式、卫星授时模式、普通模式、储存设置、数据查阅、数据删除,再按ENTER键确认进入。
在普通核相模式下,按HOLD键锁定并存储数据,锁定数据时HOLD符号指示,并自动编号存储数据,可存储3999组数据。
在普通核相模式下,按ENTER键进入存储数据查阅模式,RD符号显示,再按ENTER键按步进值翻阅。按左右箭头键选择步进值+1、-1、+10、-10、+100,-100或选择删除数据,按ENTER键确认查阅所存数据。
在普通核相模式数据查阅下,0.38KV-500KV数字无线高压核相仪按左右箭头键移动光标到删除位,按ENTER键进入选择“是”或“否”删除,按ENTER键确认并返回,数据删除后将不能恢复,请谨慎操作。
在储存设置下,按上下箭头键移动光标选择关闭或自动储存时间:关闭、2秒、5秒、10秒,按ENTER键确认并返回,卫星模式下可存储999组数据。
在卫星数据查阅模式,按上下箭头键选择步进1、步进10、步进100,再按左右箭头键按步进值翻阅。
在卫星数据删除模式,按左右箭头键选择“是”或“否”删除,按ENTER键确认并返回,数据删除后将不能恢复,请谨慎操作。
按ESC键退出当前目录返回测量界面。
核相距离模式设置,长按探测器POWER键3秒进入核相距离模式设置,0.38KV-500KV数字无线高压核相仪短按探测器POWER键可切换长距离模式和短距离模式,长距离模式LED持续快闪,短距离模式LED持续慢闪,长按探测器POWER键3秒退出设置模式,退出保持前次设定的模式,重新开机默认短距离模式。
2.测试
高压,极其危险!必须由经培训并取得授权资格的人员操作,操作者须严格遵守安全规则,否则有电击的危险,造成人身伤害或伤亡事故。
35kV以上裸导线核相,请采用非接触方式,探测器逐渐靠近导线即可,否则有电击的危险,造成人身伤害或伤亡事故。
卫星授时核相时,XY两接收器显示的实时相角差在0°~30°为同相; XY两接收器实时相角差在90°~120°或210°~270°为异相,若两接收器之间距离太远,可使用自动存储功能,测试完毕后翻阅存储数据对比两接收器相同时间的实时相角的差值从而判断同相或异相,也可以报读实时相角。
搜索卫星: 将XY两个接收器拿到室外无遮挡天空的空旷位置(空旷广场、十字路口、远离建筑物、树木等),两个接收器正面水平朝向天空,1至3分钟可以收到卫星时钟信号,若未收到时钟信号则更换位置重收。搜索卫星颗数达到5颗,卫星时间自动校准到接收器时间,显示时间,即卫星授时成功,可进行卫星授时核相,也可在室外、室内、地下室等无卫星信号的场所核相。
接触核相:当裸导线电压低于35kV时,或110kV以下具有安全绝缘外皮的导线,可以将探测器探针或探钩接触导线核相。极低电压时,例如低于60V,必须接触核相。核相时,探测器自动调节电场感应强度,根据电场强弱自动增强和减弱信号放大倍数,便于线路密集的场所核相。
非接触核相:当裸导线电压高于35kV时,探测器逐渐靠近导线(不用接触导线),探测器感应到电场时发出“嘟--嘟--嘟”蜂鸣声,即可完成核相。
自校验核相:去现场核相前可先在实验室或办公室做自校验,以确认仪表能正常工作。先将自校线插头插入220V电源插座,再将自校线的两个夹子分别接触XY探测器的探针或探钩,在同一条火线上取电自校验核相,接收器指示为同相,若无信号,可能自校线插头插反,拔出重新反插即可。
低压核相:若导线电压低于100V,可使用辅助测试线,圆孔端插入子机充电孔,鄂鱼夹端接地;导线电压高于220V禁止使用辅助测试线。
无线高压卫星授时远程核相仪又名无线高压卫星授时远程核相器,由X接收器、Y接收器、X探测器、Y探测器、伸缩绝缘杆等组成,同时具有普通核相仪的功能。卫星授时核相能实现超远距离核相、地下室核相、矿井下核相,授时精度小于30nS。接收器采用3.5寸真彩液晶屏,内置一多模卫星授时模块,支持多种卫星导航系统,包括中国的 BDS(北斗卫星导航系统),美国的GPS,俄罗斯的GLONASS,欧盟的GALILEO,日本的QZSS以及卫星增强系统SBAS(WAAS,EGNOS,GAGAN,MSAS),包含32个跟踪通道,可以同时接收六种卫星授时系统的GNSS信号,并且实现联合授时,确保核相。接收器同屏显示实时相位、频率,具有“X信号正常、Y信号正常、同相、异相”等语音提示,清晰直观。空旷地面普通核相距离可达1600m,卫星授时核相距离大于500km,能对10V~550kV的电压线路全智能核相,也可用于高压线路和完全密封的环网柜低压感应点核相,其中35kV以下的裸导线探测器可以直接接触核相,35kV以上的裸导线采用非接触式核相,非接触核相是将探测器逐渐靠近被测导线,当感应到电场信号时就可以完成核相,这样无需直接接触高压导线,更加安全!本核相仪还同时具有高压验电器、高压相位表、高压相序表的功能,可以用于验电、相序测试,变压器组别判断等。

服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;
高效服务
高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;
优质服务
公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;
3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;
4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;
4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;
2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;
3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;
4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;
6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;
2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;
4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;
2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;
3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;
4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;
5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;
6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;
7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。