1.尽量接近负荷中心,以降低配电配电系统的电能损耗、电压损耗和有色金属消耗量;
2.进出方便,特别是要便于架空进出线;
3.接近电源侧,特别是工厂的总降压变电所和高压配电所;
4.设备运输方便,特别是要考虑电力变压器和高低压成套配电装置的运输;
5.不应设在有剧烈振动或高温的场所,当无法避开时,应有防振和隔热的措施;
6.不宜设在多尘或有腐蚀性气体的场所,无法远离时,不应设在污染源的下风侧;
7.不应设在厕所、浴室和其他经常积水场所的正下方,且不宜与上述场所相贴邻;
8.不应设在有爆炸危险环境的正上方或正下方,且不宜设在有火灾危险环境的正上方或正下方。
9.不应设在地势低洼和可能积水的场所。
10.配电所一般为独立式建筑物,也可以与所带10(6)KV变电所一起附设于负荷较大的厂房或建筑物。
一、总述
二、变配电所选址
①布置紧凑合理,便于设备的操作、搬运、检修、试验和巡视,还要考虑发展的可能性。
②适当安排建筑物内各房间的相对位置,使配电室的位置便于进出线。
③尽量利用自然采光和自然通风,变压器室和电容器室尽量避免西晒,控制室尽可能朝南。
④配电室、控制室、值班室等的地面宜高出室外地面150~300mm,当附设于车间内时,则可与车间的地面相平。
⑤10kV配变电所宜单层布置,当采用双层布置时,变压器室应设在底层,并且二层的配电室需留有吊装设备的吊装孔,吊装平台等。
⑥不带可燃性油的高、低压配电装置和非油浸的全封闭型变压器可设在同一房间内,具有IP3X防护等级外壳的配电柜和非油浸全封闭变压器可靠近布置在配电房内。
⑦配电室、变压器室、电容器室的门应向外开,相邻配电室有门时,该门应能双向开启或向低压室侧开启。
⑧油变,高压电容器柜和多油断路器柜等宜设置在高层建筑外的专用房间内,当条件受到限制必须设置在高层建筑或其裙房内时,可燃油油浸变压器总容量不应超过1260KVA,单台容量不应超过630KVA(变压器下应设有储存变压器全部油量的事故储油设施,并且其他各功能室应设置防止油品流散的设施)。
1、高压室
①带可燃性油的高压配电装置,宜装设单独配电室;10(6)kV高压开关柜数量为6台以下时,可与低压配电屏设同一房间。
②高压配电室宜预留开关柜备用位置。
③室内外配电装置的最小电气安全净距(括号内适用于室外),见下表:
④高压配电室内各种通道的宽度见下表,高压开关柜靠墙布置时,侧面离墙不应小于200mm,背面离墙不应小于50mm。
⑤长度大于7m设两个出口,并布置在两端,长度大于60m时,宜增添一个出口;配电装置的长度大于6m时,柜后通道应为两个出口。
⑥配电室裸带电部分上方不应布置灯具,必须布置时,水平净距应大于1m,不得采用吊链或软线。
2、低压室
①配电室长度超过7m,应设两个出口,并在两端,成排布置的低压配电屏超过6m时,屏后应设两个出口,两个出口间距超过15m时应增加出口。
②低压配电室内各种通道最小宽度见下表:
配电房布置示意图
③低压配电室兼任值班室时,配电屏正面距墙不宜小于3m。
④ 低压配电室的高度应和变压器室综合考虑,一般与抬高地坪变压器室相邻时,其高度为4~4.5m;与不抬高地坪变压器室相邻时,高度为3.5~4m,配电室为电缆进线时,高度可以为3m。
因为国家标准是最低要求:结合我们所接触到的实际情况,通常如下考虑其距离:
3、变压器室
①变压器外壳与变压器墙壁和门的最小净距;
②多台干式变压器布置在同一房间内时,变压器防护外壳间的净距见下表:
③可燃性油浸变压器,应设置容量为 100%变压器油量的挡油设施,或设置容量为 20% 变压器油量的挡油池;
④变压器室的大门一般按变压器外形尺寸加0.5m。当一扇门的宽度为1.5m及以上时,应大门上开0.8m、1.8m的小门。
①单排开关柜中间断开时(因安全间距需要),或双排开关柜有母联时;变压器与进线柜间母排连接 ,一般用母线桥的方式
②注意母线桥的高度(底)应略高于开关柜安装后的高度,并且留出检修维护空间,
③母线桥比较适用于开关柜顶置母线,
④注意母线桥中母线的安装固定,须注意稳定方面,毕竟它是非标加工产品,不注意的话容易出质量问题;
⑤最后,对于抽出式开关柜,标准系列的框架配件有一定的机械强度限制,母线桥如果过重时,需要加强柜体支撑力,同时,母线桥也不宜过长,否则容易变形。

服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;
高效服务
高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;
优质服务
公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;
3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;
4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;
4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;
2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;
3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;
4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;
6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;
2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;
4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;
2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;
3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;
4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;
5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;
6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;
7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。