蓄电池组远程智能运维系统核心重点
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产品简介
蓄电池组远程智能运维系统核心重点
一、蓄电池组远程智能运维系统产品概述
远程运维系统使用了全在线技术，利用实际负载对电池组分别进行放电容量测试，充电时使用智能三段式充电技术即恒流、恒压、涓流让电池组充饱。再结合单节电池的电压采集，达到落后电池的精准定位。在软件后台方面，根据客户的需求，可进行大数据集成，筛选有效的后备电源数据，为通讯电源系统的运行维护管理提供强大的数据支撑，使电源系统管理更加透明、安全、稳定、经济。
二、蓄电池组远程智能运维系统远程智能运维系统的功能
1）替代传统人工放电测试维护工作，实现远程全自动安全节能蓄电池全容量放电测试及维护；
2）采用最先进的全在线节能放电技术和三阶段智能充电技术，整个测试过程安全、节能、高效；
3）强大的后台分析管理平台，实现所有站点蓄电池测试数据的集中管理，全面及时了解所有蓄电池组的实际性能状况，让用户及时处理有落后单体的电池组，排除安全隐患，保障系统正常不间断运行；
三、蓄电池组远程智能运维系统技术特点
（1）环境条件
工作环境条件如下：
2.1 工作温度：
-10～55℃
2.2 储存温度：
-45～85℃
2.3 相对湿度：
0～95%（无凝露）
2.4 海拔高度： 正常工作海平面1000米以下（超过海平面1000m降低最高温度5℃）
（3） 输入特性
3.1输入额定电压：48VDC
3.2 输入电压范围：
35~60VDC
3.3最低启动电压：
42VDC，启动后35VDC可以维持工作
3.4输入欠压阈值：
34VDC
3.4输入过压阈值：
61VDC
（4） 输出特性
4.1 放电部分
4.1.1输出电压范围：
0.2~15VDC ，调节步长0.1VDC
4.1.2输出电流范围： 1～100A，调节步长0.1A
4.1.3最大输出功率：
1200W
4.1.4 输出电流设定精度：±0.5A
4.1.5输出电流稳定精度：≤±1%
4.1.5输出电压稳定精度：≤±1%（输出电压15VDC，输入35VDC时允许输出电压低至14VDC）
4.1.7 输出效率：≥90%（额定状态）
4.1.8 输出峰-峰杂音：≤200mV(0~20MHz) （额定状态）
4.1.9噪音：≤55dB(A计权)
4.1.10输出电压小于0.5V时允许输出电流小于设定值。
4.2 充电部分
4.2.1输出电压范围：
35~60VDC ，调节步长0.1VDC
4.2.2输出电流范围： 1～80A，调节步长0.1A
4.2.3最大输出功率：
4480W
4.2.4 输出电流设定精度：±0.5A
4.2.5输出电流稳定精度：≤±1%
4.2.6输出电压稳定精度：≤±1%
4.2.7 输出效率：≥95%（输入输出压差大于3V）
4.2.8输入直流反灌杂音电流：直流输入电流中宽频杂音分量(均方根值) ≤1%。
4.2.9噪音：≤55dB(A计权)
4.2.10 输入输出电压差小于2V时允许输出电流小于设定值。
（5） 保护特性
5.1输出过压保护：主机输出电压达到过压保护值时，主机自动关机保护并发出告警，手动恢复。
5.2 输出短路保护：输出短路时，主机发出告警，短路电流不超过设定电流值，短路消除后自动恢复输出。
5.3 过温保护：模块内部散热器温度超过设定值时，模块自动关机保护，待温度恢复正常可自启动。
5.4 输出过流保护：充电模式下，主机输出电流超过设定电流1~2A，主机自动关机保护并发出告警，手动恢复。放电模式下，关机状态下，主机继续电流输出，此时不视为异常，不告警，可响应开机和参数设置命令
5.5 开机自检，异常时自动关机并发出告警。
5.6 支持缓启动电路，输入端接线不出现打火，缓启动时间不超过5S。
（6） 安全要求
符合IEC60950-1和YD/T 637-2006的相关要求
6.1绝缘电阻：在工作温度范围内，相对湿度不大于90%情况下，试验电压为直流500V时，电源的输入、输出部分对地的绝缘电阻不低于50MΩ。
6.2 绝缘电压：在工作温度范围内，相对湿度不大于90%情况下，输入、输出对地承受710Vdc/1分钟，漏电流小于20mA，无击穿和飞弧现象。
产品别称
产品特征
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨，并严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制，将销售服务工作纳入企业管理范畴，坚持常抓不懈；
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商，是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知，帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望，不断引导、开发和创造客户消费需求；
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等，精心设计针对性营销服务方案，打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针，完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决，使用户感到极大方便；
高效服务
高效的服务为公司迎来效益，同时我们以服务促发展，以客户为中心的服务体系，建立健全营销渠道，优化服务流程，改善支撑手段，赢得了广大客户的信任，产品和服务赢得至高市场荣誉；
优质服务
公司推崇5S服务理念，引领服务先进理念，以亲和、细致的服务感动客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，竭尽所能诚信天下，做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户，不论您有何种需求：只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做；
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答；
3. 了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式；
4. 如有需要，我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场；
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤；
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答；
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测，如有故障，将一并解决；
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心；
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题；
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到；
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价；
4. 提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议；
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行；
3. 竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺；
4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
6. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料；
2. 产品有质量问题，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定；
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障；
4. 对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
5. 对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
6. 我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、图片、产品说明书；
2. 对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复；
3. 我公司配有送货专车，对于客户确定合作之后，我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点；
4. 产品在运送过程中，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将与用户协商解决办法，直到达到用户满意为止；
5. 产品在货物送达时，经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题，在接到通知后，将立即派人到现场进行服务和处理；
6. 在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在1小时内作出答复；对需要派工程师处理的，保证立即指派技术人员到达现场排除问题，不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案；
7、我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
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