什么是较差的电能质量?


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产品简介

大多数电气和电子设备都设计为使用具有特定规格的电源工作,该规格通常定义RMS(均方根)电压和频率的最小和最大限制。

什么是电能质量差?


用户期望该供应在100%的时间内处于可用范围内。供应商不能保证这一点,并且在经济价格水平上几乎不可能实现。
电力不同于任何其他产品,因为在交付之前无法评估质量。它在生产时使用,但距生产点有一定距离,它已经通过了多个变压器,许多英里的传输线并且已经与其他发电机的输出混合在一起。
术语“良好的电源质量”可用于描述始终可用的电源,始终在电压和频率公差之内,并且具有纯净的无噪声正弦波形。“电源质量差”描述了任何偏离此理想状态的电源;偏差是否重要取决于安装目的,设备设计和安装设计。
电能质量差的主要原因可分为两类,本文将对此进行讨论
1.供应系统质量问题
2.与安装和负载有关的问题
由于一个站点上的设备引起的干扰可能会导致另一站点上的设备损坏或破坏,因此这些类别之间的分离永远不会完成。例如,小型住宅区的工厂单元中的重负载(例如电弧炉)在接通电源时可能会导致多个相邻用户的电压下降。
结果可能是计算机网络完全关闭,造成的破坏远远大于按下按钮的操作员所预期的破坏。
1.供应系统质量问题
供应中断
完全断电持续一分钟以上。 由发电或配电设备故障,传输线故障或系统过载期间的负载减少引起。明显的效果是所有电厂全部关闭。
暂时中断
完全断电少于一分钟。 通常是由自动重合闸在瞬态故障后恢复电源引起的。计算机和通信设备将因数据丢失而关闭。重新启动时间可能是几分钟:数据恢复时间将更长。
暂态
快速上升时间的高压脉冲叠加在电源电压上。 可能由多种因素引起,包括雷击的残余影响,功率因数校正电容器的开关和电感性负载的开关。
欠压/过压
超出法定限制的长期游览。 由分接开关故障引起。供应商可能故意引入欠压(“欠压”)以降低需求,并可能导致不可靠的设备运行,包括反复重新启动计算机系统,电磁阀脱落以及鼠笼式电动机过热。过电压可能会对多种电气和电子设备造成永久性损坏。
电压突降/浪涌
短期电压干扰超出法定限制。 由启动和关闭大型电机等重负载引起的。在极端情况下,跌落会导致设备停机,电涌会导致设备损坏。
电压不平衡
三相电源的相电压不对称。 由相位的差异负载引起。导致变压器中的循环电流(和过多的热量),并降低了三相电动机的效率。
闪烁
电源电压的周期性波动。 由于存在周期性负载变化(例如来自循环变频器驱动系统)而引起的。在照明系统中导致可见的闪烁。
谐波失真
电压波形失真。由非线性负载引起。由于变压器中涡流和磁滞损耗的增加,电动机中的过热和转矩降低以及中性导体和功率因数校正电容器的过热而导致过热。
对于用户而言,某些缺陷(例如中断或闪烁)将是显而易见的,而其他缺陷可能仅对设备和工厂产生影响。电力客户无法控制供电问题,但是可以通过多种方式提高设备的弹性。
尽管被归类为供应问题,但有时根本原因可能在于用户自己的房屋内。
2.安装和负载相关的问题
存在与安装相关的三个主要问题:
1.谐波电流
2.漏电电流
3.电压骤降和瞬变
1.谐波电流
谐波电流是由于目前正在使用的非线性负载日益普及而引起的,并在电缆,变压器和电动机中引起问题。从电源汲取谐波电流会使电压波形失真,如果不加以检查,可能会对
电源的其他用户造成问题,因此对允许的主要谐波幅度施加了限制。
2.漏电电流
接地电流来自大多数现代电子设备。
对于单个设备,电流很小(通常小于3.5 mA),但是例如在大型计算机中,组合电流可能很大。另外,由于对电源单元中的开关瞬态进行滤波而导致的泄漏电流中存在明显的高频成分。
大多数接地系统已设计成可以用作安全接地(即为故障电流提供安全的低阻抗路径,以允许过电流保护运行),并且不能应对持续的泄漏电流,尤其是在高频情况下。现代计算机和通信设备对噪声的高灵敏度对接地系统提出了更高的要求。
3.电压骤降和瞬变
大多数电压干扰缺陷都归因于电源,但并非总是如此。
诸如大型电动机和电弧炉之类的重负载的切换会导致电压突降,如果负载为感性负载,则会产生瞬态过电压。当机器加速运转时,倾角可能会持续几秒钟,从而导致电压敏感设备出现问题。瞬变会损坏电子设备,并通过与数据线的电感耦合导致计算机和通信设备中的数据错误。
在具有功率因数校正(PFC)电容器的情况下,可能会发生与电源电感的谐振,从而损坏PFC电容器。优良作法的解决方案包括电路隔离和使用较大的导体截面积。当问题的根源不在客户控制范围内时,将发现特定的解决方案很有用。
只要有可能,通过良好实践进行预防是更好的方法。

产品别称

产品特征

   

 

      

 

 

   

 

   

 

   

 

   

   

 

   

 

 

   

 

   

 

   

 

 

 

   

 

   

 

   

 

   

 

   

 

  

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 
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服务理念

湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;

主动服务

公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;

差异化服务

公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;

高效服务

高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;

优质服务

公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。


服务流程

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务

1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;

2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;

3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;

4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;

5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;

6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;

7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;

8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;

9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。

 

售后服务承诺书

一、售前服务承诺

1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;

2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;

3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;

4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;

2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;

3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;

4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;

5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;

6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;

2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;

3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;

4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。


服务相关说明

1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;

2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;

3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;

4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;

5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;

6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;

7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

 
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什么是较差的电能质量?说明书 2020年10月21日 点击下载
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