变压器核心重点
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产品简介
变压器的维护与保养
1. 日常巡检
1.1检查变压器开关柜电压指示在5700-6600V范围内；
1.2检查变压器开关柜电流指示在0～78A范围内；
1.3检查变压器呼吸器内吸潮剂的颜色是否变色、是否达到饱和状态；
1.4检查变压器外壳接地是否良好；
1.5检查变压器的油色是否正常，有无渗油、漏油现象；
1.6检查变压器的温度和温升是否过高，冷却装置是否正常，散热管温度是否均匀，散热管有无堵塞现象；
1.7检查变压器运行声音是否正常；
1.8检查变压器油枕和充油套管内的油位高度在规定范围内（20％～50％），瓦斯继电器内无气体；
1.9检查变压器的套管应清洁，无破损裂纹及放电痕迹，防爆管上的防爆膜完整；
1.10检查变压器各引线、接头无发热、松动现象，外壳接地线良好。
1.11检查变压器室的门、通风孔、百叶窗、铁丝网、照明灯是否完好。
1.12若在进行以上检查时，发现异常情况，应及时汇报进行消除，对一时不能消除的，应采取必要安全措施。
2. 停电检修
变压器小修至少每年一次，在投入运行后5年内和以后每间隔10年大修一次。
2.1检修油位计，调整油位；
2.2检修安全保护装置：包括储油柜、压力释放阀（安全气道）、气体继电器等；
2.3检修油保护装置；
2.4检修测温装置：包括压力式温度计、电阻温度计（绕组温度计）、棒形温度计等；
2.5检修分接开关切换装置、传动机构及动、静触头，并进行调试；
2.6检查接地系统；
2.7检修全部阀门和塞子，全面检查密封状态，处理渗漏油；
2.8清扫油箱和附件，必要时进行补漆；
2.9清扫外绝缘和检查导电接头（包括套管将军帽）；
2.10按有关规程规定进行测量和试验：
2.10.1测量绕组的绝缘电阻和吸收比；
2.10.2测量绕组连同套管一起的泄漏电流；
2.10.3测量绕组连同套管一起的tgδ值；
2.10.4测量绕组连同套管一起的直流电阻(所有分接头位置)；
2.10.5测量铁芯对地绝缘电阻；
2.10.6用2500V摇表测量绝缘电阻，一次对二次及地≥300MΩ，二次对地≥100MΩ，铁芯对地≥5MΩ（注意拆除接地片）。若达不到以上要求，请做干燥处理，一般启动风机吹一段时间即可；
2.11检查瓷套有无损坏，密封垫是否老化，必要时更换；
2.12储油柜的检修：
2.12.1放出储油柜内的存油；
2.12.2打开气体继电器，检查继电器触点接触是否良好，浮子上下活动是否灵活有无卡阻现象；
2.12.3清扫内外表面锈蚀及油垢并重新刷漆；
2.13从变压器底部放油阀(塞)采取油样进行化验、色谱分析以及耐压试验；
2.14检查吸潮器玻璃罩应完好，并进行清扫；
2.15更换吸附剂，一般采用变色硅胶，并在顶盖下面留出1/5～1/6高度的空隙。
变压器操作的基本常识
1、 变压器并列运行条件：
（1）结线组别相同；
（2）电压比相等（允许差5%）；
（3）短路电压比相等（允许差5%）；
如变压器并列运行条件不符合时，需经计算验证在任何一台变压器不会过负荷的情况下，经有关领导批准方可并列运行。
2、 变压器停送电的操作顺序：
变压器停电操作顺序：一般先断开负荷侧开关，后断开电源侧开关；送电操作顺序与停电操作顺序相反。
3、 对空载变压器充电要求：
（1）对变压器充电时，一般应按照先从高压侧充电的原则进行充电，如需从中压侧充电，应核算验证，并经省调总工批准方可进行；
（2）充电前，按调度要求将变压器电压分接头调整到规定位置，使充电后空载变压器各侧电压值不超过相应分接头电压的5%；
（3）新投产或大修后的变压器在投入运行时，有条件者应先做零起升压试验，而后在全电压下冲击合闸五次，在并网前应校对相位；
（4）充电变压器应具有完备的继电保护，在对变压器充电时，应选择保护齐全、可靠和有后备保护的电源侧充电。
4、 主变压器中性点接地方式及其操作规定：
对于中性点直接接地系统中，变压器中性点的操作，须依据避免过电压，继电保护可靠动作和系统稳定等方面的要求进行考虑。
有关主变中性点接地方式及操作规定如下：
（1）变压器中性点接地方式，应满足各种运行方式下的继电保护整定和运行要求；
（2）变压器充电或停运前，必须将中性点接地刀闸推上，并使开关在断开侧的线圈中性点保持接地运行；
（3）并列运行的变压器，在倒换中性点接地刀闸时，应先推（合）后拉；有关另序过流和另序过电压保护要作相应切换；
（4）经消弧线圈接地系统中的并列运行变压器在倒换操作时，不允许将消弧线圈同时接入两台变压器中性点上，应先拉后推（合）；
（5）当数台变压器接入双母线时，每一组母线上至少应有一台变压器中性点接地。
5、 变压器开关需倒旁路开关带时，应将相关差动保护退出，操作完毕后，经过检查，保护切换正确，方可投入主变差动保护。
产品别称
产品特征
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服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨，并严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制，将销售服务工作纳入企业管理范畴，坚持常抓不懈；
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商，是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知，帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望，不断引导、开发和创造客户消费需求；
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等，精心设计针对性营销服务方案，打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针，完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决，使用户感到极大方便；
高效服务
高效的服务为公司迎来效益，同时我们以服务促发展，以客户为中心的服务体系，建立健全营销渠道，优化服务流程，改善支撑手段，赢得了广大客户的信任，产品和服务赢得至高市场荣誉；
优质服务
公司推崇5S服务理念，引领服务先进理念，以亲和、细致的服务感动客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，竭尽所能诚信天下，做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户，不论您有何种需求：只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做；
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答；
3. 了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式；
4. 如有需要，我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场；
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤；
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答；
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测，如有故障，将一并解决；
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心；
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题；
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到；
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价；
4. 提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议；
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行；
3. 竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺；
4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
6. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料；
2. 产品有质量问题，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定；
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障；
4. 对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
5. 对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
6. 我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、图片、产品说明书；
2. 对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复；
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4. 产品在运送过程中，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将与用户协商解决办法，直到达到用户满意为止；
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6. 在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在1小时内作出答复；对需要派工程师处理的，保证立即指派技术人员到达现场排除问题，不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案；
7、我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
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