继电保护状态检修的实用化技术现状
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产品简介
1 继电保护状态检修现状及难点
目前，继电保护的检修以人工进行定期检验为主。定期检修的试验方法、结果真实可信，试验项目齐全，可以发现问题，消除安全隐患。但这种不根据设备的实际情况、单纯按规定的时间间隔进行维修的方式，不可避免会产生“过剩维修”，造成设备有效利用时间的损失，人力、物力、财力的浪费，甚至会引发维修故障，并且两次检修之间装置发生故障不能及时发现。
随着变电站和输电线路的数量越来越多，继电保护检验工作量剧烈增加。而由于编制限制及人才培养周期等原因继电保护检验人员却并不能相应增加，加上许多线路停电难、停电时间短，造成继电保护检验完成率较低，继电保护技术人员长期处于超负荷工作状态，既影响了保护检验质量又容易发生误碰、误接线、误整定等事故。因此，继电保护的监测和校验有必要寻找新的方向和解决办法。
2 继电保护状态检修实用化的基本思路
近年来，微机保护装置软硬件技术及制造工艺水平都有很大提高，也积累了大量的运行经验，为继电保护状态检修奠定了技术基础。实现继电保护状态检修首先要利用微机保护、测控等安全自动装置的自检信息，建立一整套反映继电保护设备实际状况的监控系统，来监测保护设备的运行状况;并结合远程传动以诊断保护装置及断路器的动作行为来确定设备是否需要检修。状态检修必须建立在对设备状态进行有效监测的基础上，根据监测和分析诊断的结果安排检修时间和项目。我们认为，有效实现继电保护状态检修必须做好以下几个方面的工作：一是充分获取设备状态信息;二是采用远程传动技术;三是广泛收集继电保护装置家族性缺陷信息。综合以上信息指导继电保护状态检修工作。
第一层：变电站内继电保护装置将其内部自检信息、测量用电压和电流值、保护用电压和电流值、远程传动试验中反馈的开关量动作SOE等信息通过调度专网传送到设在地区供电公司的继电保护状态监测主机。
第二层：在省级电网技术监督部门设立状态检修中心计算机，通过办公自动化网络与各地区的状态检修工程师站相连，可以接收全省各个站各种保护装置的状态信息，远程传动结果信息，也可以接收各地区人工录入的继电保护缺陷及动作情况。省级技术监督部门汇总后得出各种型号继电保护装置的家族性缺陷， 以及保护状态信息的综合评价，各地区供电公司根据这些信息可以科学地制定继电保护状态检修计划。
第三层：地区供电公司设置状态监测主机和状态检修工程师站。监测主机接收区域内各个变电站继电保护状态信息，该主机还能够对区域内允许远程传动的继电保护装置进行远程传动，这些远程传动都是由专业人员操作完成的。状态监测主机通过单向物理隔离装置与状态检修工程师站相连接，工程师站只能接收状态监测主机的数据，不能向监测主机发送数据，这样可以有效地保护实时控制区网络的安全运行。
3 全面获取继电保护有效状态信息
微机保护装置本身具备了很强的自检功能，依靠其自检能够发现大多数硬件故障，但是为了真正全面反映保护设备健康状态，科学开展状态检修，还应该增加以下监测功能。
(1)开关电源温度监测
统计表明，开关电源故障大多是因其电解电容故障引起的，因为在开关电源产品中，除电解电容以外的其他元件只出现偶发故障， 电解电容由于化学变化，会发生损耗性故障。电解电容的寿命一般依据“十度法则”确定，即温度每降低10℃ ，寿命将增大1倍。为此在开关电源内部靠近电解电容附近装设测温元件，实时检测开关电源温度并通过通信口上传，这样远程监测中心就能够绘制该保护自投运以来的温度曲线，结合开关电源的累计工作时间就能够大致推算出开关电源的寿命。
(2)液晶显示器背光点亮时间统计上传。保护装置的液晶显示器故障率较高，而液晶故障主要有断笔画、背光不亮、黑屏等，其中大部分跟投运时间有关系，而背光寿命则与背光点亮时间有关，因此，根据装置投运时间及背光点亮时间可以大致推测出液晶的使用寿命。
(3)继电保护装置的保护采集量上传
目前变电站测量电压和测量电流由测控装置或低压保护测控一体化装置上传到监控系统，保护CPU采集到的保护电压和保护电流是不上传的。对保护程序修改后使保护电压和电流量也能够通过通信口上传，这样在远程状态监测中心就可以将同一回路的保护电流和测量电流进行比对，在线监测保护的电流采集回路是否正常，如果某一相电流保护和测量采集误差大于某一极限值，即告警检修; 同样，也可以将同一母线上所有间隔的保护装置采集的电压量值与测量电压进行比对，以在线监测保护的电压采集回路是否正常，如果判出某一台保护装置与测量电压或其他装置采集误差大于某一极限值，即告警该装置电压采集通道异常。
4 广泛收集继电保护装置家族性缺陷信息
继电保护装置的运行状况和使用寿命与制造厂设计水平、制造工艺、软件版本、元器件采购及筛选等环节密切相关，同时也与运行环境、维护水平有很大关系。同一型号、同一软硬件版本、同一批次的保护装置往往存在同样的家族型缺陷，比如某一批保护装置液晶显示器或开关电源会在设备运行后同一时间段出现故障。因此我们可以广泛收集这些家族型缺陷信息，为运行中的设备提供检修指导。
由于收集信息工作需要很大的样本，因此单靠地区供电公司是不够的，必须以省级技术监督部门为主导，联合各地区供电公司及相关制造厂家，收集全省范围继电保护的离线状态信息，包括保护型号、出厂批号、电压等级、投运时间、装置的缺陷类型、处理方法、保护动作情况等。汇总这些信息能够形成对某一型号、某一批次保护装置的设备评价及家族型缺陷信息。这些信息由全省各供电公司共享，结合各地继电保护在线状态信息及远程传动信息，作为各地状态检修的科学依据。
5 采用远程传动对二次回路进行试验
对于在检修周期内没有动作过的保护装置，也无法验证该装置的出口回路是否良好，对此，可以采用远程传动的方法进行校验。我们的解决方案是：提前向用户发出短时停电通知，选择在用电低谷时段进行远程传动试验。在远程监测中心对保护装置发送一次远程传动命令，保护装置收到命令后，执行一次跳闸.重合闸操作。整个过程仅需要1～2s的短时间停电，对用户影响不大。
产品别称
产品特征
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服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨，并严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制，将销售服务工作纳入企业管理范畴，坚持常抓不懈；
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商，是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知，帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望，不断引导、开发和创造客户消费需求；
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等，精心设计针对性营销服务方案，打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针，完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决，使用户感到极大方便；
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高效的服务为公司迎来效益，同时我们以服务促发展，以客户为中心的服务体系，建立健全营销渠道，优化服务流程，改善支撑手段，赢得了广大客户的信任，产品和服务赢得至高市场荣誉；
优质服务
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服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
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5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤；
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答；
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测，如有故障，将一并解决；
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心；
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题；
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到；
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价；
4. 提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议；
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行；
3. 竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺；
4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
6. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料；
2. 产品有质量问题，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定；
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障；
4. 对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
5. 对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
6. 我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
服务相关说明
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