电压互感器的异常和事故处理


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产品简介

电压互感器的异常和事故处理

一、220kV电压互感器二次小开关跳开或二次熔断器熔断的处理
1、异常现象
(1)母线电压表,有功表无功表降为零。
(2)220kV出线或主变“交流电压消失”信号出现,距离保护装置故障,220kV母差“低电压”掉牌等。
(3)故障录波器可能动作。
2、异常处理
(1)汇报调度。
(2)停用该母线上线路距离保护(相间及接地)、高频闭锁保护。
(3)停用故障录波器。
(4)试送次级开关,若不成功,应汇报工段(区)处理。
(5)不准以220kV母线电压互感器二次并列开关将正、副母压变二次回路并列,防止引起事故扩大。
220kV I、Ⅱ母PT的二次并列开关,正常运行应断开,如在双母线接线时,仅当220kV热倒母线,即把母联开关合上并改为非自动后,为防止电压切换中间继电器承受过大的不平衡负荷,把PT二次并列开关投人,待倒母线结束,将母联开关改为自动之前,先分开该并列开关。
220kV, 110KV母线PT切换装置直流熔断器熔断时,有关线路综合重合闸的交流电压消失、振荡闭锁动作或距离保护装置故障、交流电压消失光字牌告警,此时距离及零序保护被闭锁,应立即向调度汇报,将距离保护停用后,更换直流熔断器。
220kV电压互感器有两只快速空气开关,如果其中一只空气开关出现断相或跳开,反映在电压表有明显变化,应立即检查处理。
二、500kV电压互感器的二次小开关跳开或熔断器熔断
1、异常现象
(1)电压互感器对应的电压回路断线,有关保护发失压信号。
(2)电压互感器对应的电压表指示偏低或无指示,有、无功表计指示降低或为零。
2、异常处理
(1)汇报所属调度,申请停用有关保护。
(2)更换熔断器或合上二次小开关。
(3)若二次小开关仍跳开说明二次回路有短路,应通知有关部门处理。
三、本体出现故障的处理
1、异常现象
(1)本体有过热现象。
(2)内部有放电声和不正常的噪声。
(3)油面上升并出现碳质,装备金属膨胀器的220kV电压互感器,监视窗内的红线位置过高。
(4)有渗漏油现象。
2、异常处理
(1)立即将有关情况汇报所属调度和有关领导,并申请停电处理。
(2)220kV电压互感器出现一般性故障,可用刀闸隔离,故障严重时,严禁用刀闸隔离,只能通过母联开关来切断电源。
(3)500kV电压互感器故障要停用时,相应的母线或线路必须停用。
四、电压互感器本体着火的处理
当互感器着火时,应立即断开有关电源,将故障电压互感器隔离,再汇报所属调度,选用干式灭火器或砂子灭火。
五、35kV电压互感器的异常和故障处理
电压互感器自身故障,有下列情况之一时应立即申请停用。
(1)高压熔丝接连熔断2一3次。
(2)互感器温度过高(系统接地故障时,2h要拉开中性点接地隔离开关,无接地隔离开关时,要中请停用PT)。
(3)互感器内部有劈啦声或其他噪声。
(4)在TV内或引线出口处有漏油或流胶的现象(大量漏油或PT流胶)。
(5)互感器内发出臭味或冒烟。
(6)绕组与外壳之间或外壳对地之间有火花放电。
电压互感器内部发生故障,常会引起火灾或爆炸。若发现电压互感器高压侧绝缘有损坏(如冒烟或内部有严重放电声)的时候,应使用电源断路器将故障电压互感器切断,此时严禁用隔离开关断开故障的电压互感器。因隔离开关没有灭弧能力,若用隔离开关切断故障,还可能会引起母线短路,使设备损坏或造成人身事故。
电压互感器回路上都不装开关。如直接用电源断路器切除故障就会直接影响用户供电,所以要根据现场实际情况进行处理。若时间允许先进行必要的倒母线操作,使拉开故障电压互感器设备时不致影响对用户供电。若电压互感器冒烟、着火,来不及进行倒母线时,应立即拉开该母线电源线断路器,然后拉开故障电压互感器隔离开关隔离故障,再恢复母线运行。
(一)35kV母线电压互感器二次熔丝熔断(或快速小开关跳一相)
1、故障现象如下。
(1)熔断相相电压及线电压严重下降,有功、无功表指示降低,电能表走慢。
(2)会引起主变压器35kV回路断线闭锁装置动作,电容器的电压回路断线光示牌亮。
2、处理方法如下。
(1)向调度汇报。用电压表切换开关切换相电压或线电压,以区别哪相熔丝熔断。
(2)停用该母线上的可能误动跳闸保护的连接片(如35kV距离保护、低频率)。
(3)检查有无继电保护人员在35kV母线电压互感器二次回路工作,误碰引起断路,或有短路情况。
(4)更换熔丝试送,若不成功,将35kV馈线及主变压器电压回路熔丝全部拔去(中央信号、低频盘)。
(5)再行试送到小母线。成功后逐条试送馈线。如又熔断,说明该线路电压回路存在短路,应拔去熔丝。恢复电压互感器低压侧运行后,汇报调度,以便派继电保护人员来变电所处理。
必须注意,电压互感器二次熔丝熔断后,电压互感器二次回路绝对不能并列或联络运行。
(二)35kV母线电压互感器高压熔丝熔断
1、故障现象如下
(1)熔断相相电压降低或接近于0,完好相相电压不变或稍有降低,断路相切换至好相时线电压可能下降(实际运行在似断非断时),电压互感器有功、无功功率表指示降低,电能表走慢。
(2)主变压器35kV“电压回路断线”。电容器“电压回路断线”(保护接母线电压互感器)、“母线接地”及35kV“掉牌未复归”告警。
(3)检查高压熔丝时,可能有吱吱声。
2、处理方法如下
(1)向调度汇报。可用电压切换开关切换相电压或线电压,以判别哪相故障。
(2)停用该母线上可能误动保护(距离、低频)的跳闸压板。
(3)拉开电压互感器隔离开关,做好安全措施后,更换相同规格的高压熔丝。试运不成功,连续发生熔断时,可能为互感器内部故障。应汇报调度,并查明原因。
(4)检查是否为电压互感器内部故障时,可在停用后手摸高压熔丝外壳绝缘子部分以查明是否为内部过热,也可用摇表摇测绝缘电阻加以判断。确认为互感器内部故障时,应汇报工区及调度。

 

产品别称

产品特征

   

 

      

 

 

   

 

   

 

   

 

   

   

 

   

 

 

   

 

   

 

   

 

 

 

   

 

   

 

   

 

   

 

   

 

  

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 
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服务理念

湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;

主动服务

公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;

差异化服务

公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;

高效服务

高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;

优质服务

公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。


服务流程

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务

1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;

2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;

3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;

4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;

5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;

6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;

7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;

8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;

9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。

 

售后服务承诺书

一、售前服务承诺

1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;

2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;

3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;

4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;

2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;

3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;

4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;

5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;

6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;

2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;

3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;

4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。


服务相关说明

1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;

2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;

3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;

4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;

5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;

6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;

7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

 
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电压互感器的异常和事故处理说明书 2020年07月16日 点击下载
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