电气误操作事故的分析及防范


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电气误操作事故的分析及防范

电气误操作事故给电网、设备、人身都造成巨大的危害。轻者造成设备损坏、人员受伤.重者造成主设备烧毁、电网大面积停电、人身死亡。目前,随着油田事业的发展对供电可靠性要求越来越高,因此,确保电网安全运行,防止电气设备误操作事故的发生。是我们每个电力职工应该重视和深入探讨的问题。杜绝电气设备的误操作事故是电力安全生产的重要环节。分析误操作原因,主要是人员技术素质不高,不遵守倒闸操作的规定,习惯性违章,精神状态不良,忙中出错;防误闭锁装置不完善或管理不严,无法发挥应有作用;安全监督管理制度不完善不及时,缺乏前瞻性。本文结合本单位安全管理实际情况,从人防、物防、制度防三个方面,提出了做好安全管理工作,杜绝电气误操作事故发生的具体建议。

1、电气误操作事故的原因分析
造成电气误操作的原因虽然多种多样,但归纳起来可分为3种类型:
1.1 人员的原因
电气设备的倒闸操作要求电气运行人员具有丰富的电网运行知识,熟悉设备、系统和基本原理;熟悉本岗位的规程和制度;熟悉操作和事故处理,必须掌握一二次设备的操作配合以及倒闸操作的技术原则。但个别值班人员技术水平不适应工作需要。主要表现在:
(1)不熟悉所管辖的设备、系统。
(2)缺乏操作经验和事故处理能力。
(3)操作人员对专业知识一知半解,不会把理论运用到实际工作中等等。
另外,操作人员工作时的精神状态和心情不佳,技术规程制订或执行不完善等等。都会引起电气设备的误操作事故的发生。
1.2 “五防”设备的原因
变电站“五防”系统主要存在以下问题:
1)机械防误闭锁装置可靠性差。个别的6kV成套装置开关柜柜门机械闭锁装置可靠性很差。经常出现打不开、关不上的问题。户外机械锁及时经常维护,仍然会出现锈蚀情况。
2)在“五防”概念中,其中之一是:“防止带地线合闸”,但因临时接地线装设地点随机性很大。从技术上对临时接地线的防误是目前五防研究的一大课题。
3)新改造的综合自动化变电站综自监控机无警示功能。部分后台机,监控功能单一,在主接线图上无悬挂标示牌或者弹出警告对话框,没有了在操作把手上悬挂的标示牌,客观上失去了对值班员的警示作用。也是事故发生的一个重要技术隐患!
1.3、习惯性违章
所谓习惯性违章,是指在长期生活和工作中养成的,一时不容易改变的,违反《电业安全工作规程》和相关规章制度规定的行为。据统计,电力系统8O%以上的人身伤亡事故是习惯性违章造成的。习惯性违章危害极大,既危害国家和企业,也危害职工个人和家庭。因此,一定要警惕习惯性违章,一经发现,必须坚决纠正。
电力生产中的习惯性违章的共同特点是:作业本身技术并不复杂,是比较单调的操作,但没有意识到这单调背后潜在的危险。安全措施都是为预防万一而设,有的难免带来某些不方便,于是,违章行为就破坏这些约束条件,增加了发生事故的概率,这就是习惯性违章的内在根源。
习惯性违章涉及面广,有操作者、指挥者和管理者,且具有普遍性、经常性和反复性,其背后潜伏着随时爆发事故的可能性。各类事故的发生,往往是由于安全意识淡薄,是“没问题”、“无所谓”思想作祟的结果。由于员工没有树立起强烈的安全意识,安全生产的第一道防线已在无形中冲破了,为各种习惯性违章、误操作、漏操作开了绿灯,从而导致各类事故的发生。任何一种习惯性违章的结果必然会使自己或他人受到伤害。违章在一定时间内也许不会出现事故,这不能说违章不会出事故,只是事故隐患没有积累到质变程度,但违章早晚要出事。

2、电气误操作事故的防范对策
为防止电气误操作事故的发生,我们应主要从以下几个方面采取防范措施。
2.1加强技术培训,提高人员素质
一些事故的发生与人员技术素质不高有直接原因。提高职工的技术水平刻不容缓。
(1)提高操作技能。它包括熟悉“安规”、两票的规定,能够正确地在一定时间内熟练地填写各种方式下的操作票;熟知工作票执行的全过程,正确、规范地办理工作票;能够在实际工作中.规范化地进行各种倒闸操作。
(2)培养事故处理的应变能力。电力事故的发生往往是突发性的.而且伴有许多不正常的工作状态,如果没有良好的应变能力.就可能在处理事故时。发生误判断、误操作,造成事故扩大。如慌乱中走错间隔,发生带负荷拉刀闸等等。
(3)提高对设备的简单维护、保养能力。职工应自觉学习,在意识上、思想上由“要我学习”变为“我要学习”,不断提高自身的技术水平.生产中也就多了一道安全屏障。

2.2完善防误闭锁装置,加强防误操作装置的管理
防误闭锁装置是防止电气误操作事故的强制性技术措施。当人为因素造成失误时,如果有完善、可靠的防误闭锁装置是可以防止误操作事故发生的。
在变电站安装电气防误或可靠的机械闭锁装置。要根据总公司防误装置管理规定,结合现场具体情况完善防误措施。完善对临时接地线的防误措施。对电气(机械)防误闭锁装置使用情况进行调查汇总,从组织措施与技术措施逐步加以完善。
升级综合自动化软件。对于综合自动化变电站现场,悬挂“禁止合闸,有人工作”标示牌的位置应该是挂在监控机主画面上,而不是传统的悬挂在检修现场,因为综合自动化变电站开关遥控操作,而挂在检修现场对变电站值班员失去了警示作用。建议升级综合自动化软件,使之具有显示标示牌和接地线的功能。
3、防范习惯性违章的策略
3.1抓好班组管理。班组是供电企业的“细胞”,既是安全管理的重点,也是创建“安全先进班组”和反习惯性违章与反事故斗争的主要阵地。根据调查分析,90%以上的事故发生在生产班组, 事故的直接原因都是在班组生产中违章指挥、违章作业或者各种隐患没有被及时发现和消除造成的。因此,供电企业要真正使习惯性违章销声匿迹,抓好对班组的管理无疑是重中之重。一要抓好日常安全意识教育,提高职工自觉遵章守纪、自我保护的意识。二要抓好岗位培训, 安全培训做到理论学习与现场实际相结合、安全责任与现场管理相结合、反习惯性违章与反事故斗争相结合。三要开好班前会,重点抓好班前会和现场工作危险点分析。四要建立班组联防互控制,最大限度地扼制违章现象的发生。
3.2现场管理是重点。要抓好现场安全管理,安监人员要经常深入现场,不放过每一个细节。要认真落实“四个凡事”,即:凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有据可查。在生产一线查找习惯性违章疏而不漏,纠违章铁面无私,抓防范举一反三,搞管理出新招,居安思危,防患于未然,把各类事故消灭在萌芽状态,确保安全生产顺利进行。同时,应加强现场作业环境的管理,不断改善作业条件,保障职工的人身安全。
3.3加强工作责任心。安全生产的三大要素是:人的素质,规章健全,设备健康,其中人是关键。一个人如果没有工作责任心,即使你的文凭再高,技术再熟练,规章制度再完善,施工计划书、指导书写得滴水不漏,也保不了你不出事故,因为人的作业行为不仅受其技术水平的影响,还受其思想认识和心理活动的支配。习惯性违章是人的一种有意差错,是明知故犯。
3.4 大力推行标准化、规范化作业。标准化作业是在有关规程的湖北中试高测电气控股有限公司指导下,从工作准备到实施的每一个具体步骤和操作方式都纳入规范化的轨道,大大减少了随意作业的机会,是防止员工违章和伤亡事故的有效措施。

综上所述,为防止电气误操作事故的发生:要不断提高运行人员的技术素质;运行值班人员要严格执行各项管理制度,在操作中谨慎认真严格执行各项规程和制度,严格执行“两票三制”, 湖北中试高测电气控股有限公司以高度责任心对待每一项操作;正确使用防误闭锁装置,使之发挥更大作用。这样我们就能避免电气误操作事故的发生,确保电网的安全可靠运行。

 

产品别称

产品特征

   

 

      

 

 

   

 

   

 

   

 

   

   

 

   

 

 

   

 

   

 

   

 

 

 

   

 

   

 

   

 

   

 

   

 

  

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 
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服务理念

湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;

主动服务

公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;

差异化服务

公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;

高效服务

高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;

优质服务

公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。


服务流程

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务! 

1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;

2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;

3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;

4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;

5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;

6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;

7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;

8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;

9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。

 

售后服务承诺书

一、售前服务承诺

1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;

2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;

3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;

4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;

2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;

3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;

4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;

5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;

6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;

2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;

3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;

4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。


服务相关说明

1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;

2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;

3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;

4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;

5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;

6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;

7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

 
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