全自动变比组别测试仪页面说明
仪器自检界面
仪器相关初始化完成后,将进行内部的自检,如图2所示。
图 2
6.3 主菜单
仪器自检完成后,会自动进入到主菜单,如图3所示。
图 3
主菜单主要分为 测试操作选项局域、时间显示区域、提示信息显示区域、 语言修改按键、调阅历史记录按键 五个部分。
A)测试操作选项局域:
<单相自动测试> :仪器自动进行单相测试,无需输入参数。
<单相设置测试> :根据<单相参数设置>里已设置好的参数进行测试。
<单相参数设置> : 对<单相设置测试>进行测试相关参数的输入菜单。
<三相自动测试> :仪器自动进行三相测试,无需输入参数。
<三相设置测试>:根据<三相参数设置>里已设置好的参数进行测试。
<三相参数设置>: 对<三相设置测试>进行测试相关参数的输入菜单。
B)时间显示区域:
显示当前的万年历信息,格式如:2015-01-20 10:20:48 。点击此处的时间,可以进入时间修改菜单,对当前的万年历时间进行修改。
C)提示信息区域:
当前界面显示的提示信息为RS485通信口的波特率值。
D)语言修改按键:
点击语言修改按键(中英文切换),可以实时的切换仪器显示的语言。
E)调阅历史记录按键:
点击调阅历史记录按键,可以进入历史记录界面,方便查看相关测试记录的操作。
6.4 自动测试
仪器可以进行单相和三相的自动测试,无需输入参数。当仪器测试过程中,右上角会提示【正在测试】,测试完成后会提示【测试完成】,单相自动测试界面如图4,三相自动测试界面如图5。
图 4
图 5
6.5 带参数的测试
<单相参数设置> :
点击主菜单面板上的此<单相参数设置>按键,仪器将进入<单相设置测试>的相关参数设置,如图6所示。
图 6
其中:
试验电压:当仪器为交流供电时,有160V和10V两个选项。当仪器为直流供电时,仪器根据负载大小自动调整测试电压值。
高压电压:变压器高压侧额定电压。
低压电压:变压器低压侧额定电压。
分接总数:变压器高压分接个数。
分接间距:变压器等分接间距。
设备编号:被测设备的编号。
注:① 正确的输入变压器的高压电压、低压电压、分接总数、分接间距这四个数据后,测量结果会自动显示分接位置数和此分接的误差值。
② <单相设置测试>所需的参数是在此处进行设置的,如果多次测试所需的参数相同,即可不进入参数设置菜单,直接点击<单相设置测试>按键进行测试。
参数设置完成后,点击右下角的测试键,即可进行测试,测试的结果和<单相设置测试>相同,如图7。
图 7
<三相参数设置> :
点击主菜单面板上的<三相参数设置>按键,仪器将进入<三相设置测试>的相关参数设置,如图8。
图 8
其中:
试验电压:当仪器为交流供电时,有160V和10V两个选项。当仪器为直流供电时,仪器根据负载大小自动调整测试电压值。
高压电压:变压器高压侧额定电压。
低压电压:变压器低压侧额定电压。
分接总数:变压器高压分接个数。
分接间距:变压器等分接间距。
设备编号:被测设备的编号。
高压联接:选择高压侧的联接方式,选项如下:
Y,YN,D,Z
低压联接:选择高压侧的联接方式,选项如下:
Y,YN,D,Z
(此选项仅适用于八柱和八柱带电池型,六柱和六柱带电池此项不可选)
注:① 正确的输入变压器的高压电压、低压电压、分接总数、分接间距这四个数据后,测量结果会自动显示分接位置数和此分接的误差值。
② <三相设置测试>所需的参数是在此处进行设置的,如果多次测试所需的参数相同,即可不进入参数设置菜单,直接点击<三相设置测试>按键进行测试。
参数设置完成后,点击右下角的测试键,即可进行测试,测试的结果和<三相设置测试>相同,八柱和八柱带电池型如图9,六柱和六柱带电池型如图10。
图 9
图 10
6.6 历史记录界面
选择主菜单的<调阅>键,即可进入历史记录界面,如图11所示:
图 11
仪器共可以存储50组数据,每屏显示5组数据目录,共10屏。用户可以通过“↑”“↓”来翻动屏幕,同时右面的蓝色进度条提示当前的滚屏位置。当数据存满50组时,最新的数据会覆盖掉最旧的数据。每组数据可以分别进行数据的删除和导出到USB设备。
目录由数据类型和数据测试时间组成,例如:S 2015-01-20 10:20:38,其中S标示这组测试数据是单相测试的数据,如果测试的数据是三相测试数据,则为T。后面的时间标示的是测试数据时的时间。单击目录上的数据即可进入具体的数据显示页面,例如:单相自动测试的记录页面如图12.
在查看记录的页面,也可以通过按“打印”来进行当前数据的打印。

服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;
高效服务
高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;
优质服务
公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;
3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;
4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;
4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;
2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;
3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;
4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;
6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;
2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;
4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;
6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
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1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;
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