微机保护可靠运行的控制
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产品简介
中试控股是一家专业研发生产微机继电保护测试仪的厂家，本公司生产的微机继电保护测试仪设备在行业内都广受好评，以打造最具权威的“微机继电保护测试仪“高压设备供应商而努力。
工作人员对微机保护可靠运行的控制 提高微机保护运行的可靠性需要保护工作人员和运行人员 的共同努力，下面仅从运行的角度进行讨论。从上面的分析中 可以看出，外围回路是制约微机保护可靠运行的瓶颈，也是运 行人员需要控制的重点。那么如何控制呢？可以从以下几方面 入手。
1通过运行巡视控制 运行人员根据《点检标准书》全面检查保护装置，这是发 现装置和二次回路存在问题的重要手段。采用红外线测温仪辅 助检查以来，已经多次排除了电流回路发热的隐患。出于对数 据采集回路检查的需要，还需要增加一项点检内容——采样值 的检查。WFB 微机机组保护的运行数据没有显示在运行画面 上，需要通过菜单操作才能调出采样数据。就前面提到的失磁 保护电流极性接反问题，通过分析采样值，可以很清楚地发现 其中存在的问题。微机保护有简洁的人机界面，查看采样数据 操作并不复杂，假如把采样检查作为定期工作之一，就可以及 时发现设备存在的问题。
2通过定期工作控制 定期检查和维护微机保护装置是运行人员保证其能可靠运 行的重要手段。比如我厂高频保护收发信机采用的是短时发讯 工作方式，在正常情况下，高频通道无高频电流通过，所以， 定时检查通道的完好度可以保证通道运行的可靠性。但是，在 实际工作中，多次定期检查才能发现高频通道存在的问题。自 从微机继电保护装置的时钟校对成为了每周一次的定期工作 外，再没有出现一例时钟不准的情况。这样，既保证了装置的 可靠运行，又节约了人力和物力。而《定期工作卡》的实行和 现场操作提示的标示也保证了定期工作执行的质量。
3运行验收试验 微机保护装置检修（改造）后的试验既是工作班组的测试 内容之一，也是设备运行方的验收试验，是需要保护工作人员 和运行人员共同参与的。在保护验收试验时，要尽可能全面地 检查保护装置及其二次回路，同时，还需要事前编制《验收标 准》，定项目、定标准、定验收方法。
3.1检查数据采集回路 数据采集回路检查不能仅仅局限于从屏后端子输入信号， 而要尽可能从信号源输入。检验非电量保护时，要尽量在现场 短接信号或是实际模拟，比如瓦斯保护试验采用的是吹气和按 压探针的方法，温度保护在变压器本体处短接；冷却器失电保 护试验采用的是实际停电的方法，这样可以比较全面地检测数 据输入回路。而检验模拟量采集回路时，对于新投运的保护装 置，一般要直接利用一次系统的升流和升压试验检测，带方向 的保护都要进行负荷电流测试。我厂机组的转子一点接地保护， 采用直接将励磁回路接地的方式模拟，这样也是为了保证可以 全面检查采样回路。
3.2外部数据源 要测试厂家没有作出保证、而现场又可能存在干扰的设备。 对向保护装置提供温度量的测温仪来说，应该做电源拉合试验、 测温跳变试验，检验该设备是否会出现误输出的情况。
小结
中华人民共和国电力行业标准《微机机电保护运行管理规 程》中规定，运行人员的职责是：①了解微机继电保护装置的 原理和二次回路；②负责与调度人员核对微机继电保护装置的 整定值，负责微机继电保护装置的投入、停用等操作；③负责 记录并向主管调度汇报微机继电保护装置（包括投入试运行的 微机继电保护装置）的信号指示（显示)）和打印报告等情况； ④执行上级颁发的有关微机继电保护装置规程和规定；⑤掌握 微机继电保护装置打印（显示）出的各种信息的含义；⑥根据 主管调度的命令，核对已经输入微机继电保护装置内的各套定 值，并允许现场运行人员使用规定的方法改变定值；⑦现场运 行人员应掌握微机继电保护装置的时钟校对，采样值打印（显 示），定值清单打印（显示），报告复制，按照规定的方法改变 定值，保护装置的停、投和使用打印机等操作；⑧在改变微机 继电保护装置的定值、程序或接线时，要有主管调度的定值、 程序和回路变更通知单（或有批准的图样）后方可允许执行； ⑨巡视微机继电保护装置和二次回路。 要承担以上的职责，运行人员不仅需要不断学习，更新自 己的知识体系，在设备面前做到胸有成竹，更需要在运行巡视、 运行维护、运行操作和运行验收方面深入开展标准化作业，用 流程、标准、细则规范工作，把复杂的工作分解开，在运行岗 位上，为微机保护的可靠运行把好关，为安全生产把好关。
产品别称
产品特征
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨，并严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制，将销售服务工作纳入企业管理范畴，坚持常抓不懈；
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商，是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知，帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望，不断引导、开发和创造客户消费需求；
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等，精心设计针对性营销服务方案，打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针，完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决，使用户感到极大方便；
高效服务
高效的服务为公司迎来效益，同时我们以服务促发展，以客户为中心的服务体系，建立健全营销渠道，优化服务流程，改善支撑手段，赢得了广大客户的信任，产品和服务赢得至高市场荣誉；
优质服务
公司推崇5S服务理念，引领服务先进理念，以亲和、细致的服务感动客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，竭尽所能诚信天下，做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
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2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答；
3. 了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式；
4. 如有需要，我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场；
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤；
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答；
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测，如有故障，将一并解决；
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心；
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题；
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到；
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价；
4. 提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议；
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行；
3. 竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺；
4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
6. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料；
2. 产品有质量问题，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定；
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障；
4. 对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
5. 对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
6. 我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、图片、产品说明书；
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