电力系统中变电运维产生故障的主要原因和应对措施


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产品简介

变电运维就是根据上级调度控制机构对变电设备进行停、送电操作或倒换运行方式等进行的倒闸操作,或者是根据变电设备的实际情况,对其运行参数和运行故障进行排除,并且对其进行定期的维护管理,根据变电运维的主要内容可以看出,变电运维工作属于变电系统中的一个工种。对于目前结构越来越复杂的电网环境来说,其中的电压等级分布情况较多,其中所涉及的设备也多种多样,对于不同性质的变电站来说,其变电运维技术的特点主要表现在这样几个方面:首先是需要检查维修的设备种类和数量较多,其次是变电运维工作的整体难度较大,工作流程比较复杂,变电运维工作人员的工作量也较为繁多。最后,对于变电设备来说,在长期的运行中容易出现各种各样的故障,并且这样的故障发生情况并不集中,难以实现集中管理,在这样的要求下,就需要保证变电运维人员具有专业的素质和丰富的变电运维经验,实现对变电设备的精细化管理。 
  电力系统中变电运维产生故障的主要原因 
  (1)人为因素。在变电运维工作的过程中,变电运维人员是其中的主体,其专业素质和责任意识直接决定着变电运维工作的整体质量,目前部分变电运维人员的安全意识和责任意识较为薄弱,没有严格根据实际的操作规范和流程来进行变电运维工作,忽略了其中的精细化环节,使相关的运维操作和监督不到位,对变电运维的质量产生了一定的影响。另外是风险防范体系的缺失,变电运维管理人员在长期的工作过程中需要对容易出现故障的变电设备所出现故障的类型进行分析,并且提前做好故障应对方案,但是目前电力企业中相关的故障防范体系并没有得到建立和完善,容易出现相应的变电运维风险。 
  (2)外界因素。电力企业中变电设备在长期的运行过程中,设备部件容易出现老化的现象,使设备的整体性质出现了不同程度的下降,导致变电设备故障的出现。在另外一个方面,随着用电量的不断增加,电力设备和输电线路需要承受更高的负荷,而变电运维人员没有定期细致的对变电设备进行管理和检查,导致故障隐患的发生。最后,部分变电设备和输电线路是露天的,在雷电、大雨和暴雪等极端天气的影响下,电力系统中的变电设备也会受到相应的影响。 
  电力系统中变电运维技术的具体应用 
  (1)线路开关跳闸故障的处理。在电力系统中,线路开关跳闸故障是其中最常见的故障之一,在对其故障出现原因进行分析的基础上,变电运维技术人员可以采取以下措施:首先需要及时到故障发生现场对故障发生的实际位置进行确定,然后对故障进行仔细观察,并且及时对故障的动作报告进行打印,汇报给值班管理人员。变电运维人员需要对此线路开关所相关的机器开关进行仔细检查,防止由于故障而引起一系列的设备故障,最后根基当值调度的当值调度命令进行强送或者备用检查。 
  (2)主变三侧开关调差故障处理。在各个保护都正确动作反应的情况下,主变三侧开关如果出现同时跳闸故障,其主要原因包括主变差动保护动作或者是主变零序间隙过流保护动作,在此故障分析的基础上,变电运维人员首先需要对开关相连接的电气设备进行检查,对主变差异保护动作产生的原因进行分析,在主变差异保护动作原因没有得到明确的情况下,需要对主变投入运行进行阻止,从而进一步对设备的故障原因进行确定,并且将其故障原因进行上报处理。在出现主变零序间隙过流保护动作的情况下,需要对动作零序保护的位置进行分析,当主变零序过压被检测出是哪一侧有接地现象的情况下,需要根据调度零去对主变运行的时间进行回复。当主变低压开关出现跳闸故障的情况下,主要原因可能是由于某开关拒绝动作而出现的故障,针对这样的故障现象,需要对拒绝动作的开关进行隔绝,并且对变电设备的母线进行检查测试,在故障原因没有得到确定的情况下,不能恢复母线的供电。 
  (3)接地线路的安装。接地线路安装的主要作用是为了将过剩的电压导入地下,避免实际的变电运维检测过程中出现线路的突然接通,以此来保证电力系统的安全稳定运行,而接地线路的安装也是变电运维工作中较为重要的一部分工作。在进行安装的过程中,需要对线路设备中容易出现静电感应电压的部分进行确定,并且在对现场实际情况进行检查的情况下进行线路的安装,在另外一个方面,为了保证安装过程中的安全性,安装人员必须全程佩戴绝缘手套,在对隔离开关进行安装的过程中,需要相应的安全监督人员进行全程监督,防止安全事故的发生。

产品别称

产品特征

   

 

      

 

 

   

 

   

 

   

 

   

   

 

   

 

 

   

 

   

 

   

 

 

 

   

 

   

 

   

 

   

 

   

 

  

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 
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服务理念

湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;

主动服务

公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;

差异化服务

公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;

高效服务

高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;

优质服务

公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。


服务流程

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务

1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;

2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;

3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;

4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;

5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;

6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;

7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;

8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;

9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。

 

售后服务承诺书

一、售前服务承诺

1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;

2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;

3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;

4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;

2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;

3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;

4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;

5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;

6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;

2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;

3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;

4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。


服务相关说明

1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;

2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;

3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;

4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;

5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;

6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;

7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

 
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电力系统中变电运维产生故障的主要原因和应对措施说明书 2019年12月24日 点击下载
电力系统中变电运维产生故障的主要原因和应对措施PDF说明书 2019年12月24日 点击下载
      


 
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