变电检修工作中常见的问题及应对措施


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产品简介

随着我国经济的发展和社会的进步,变电检修工作方面也取得了比较明显的进步,供电的稳定安全性也大幅度提高。但是,这种定期检修的模式必然也存在着多方面的不足,在实际工作中也出现了很多问题。 
  比如:检修的目的不能够明晰化;工作技术人员综合素质达不到要求,技术水平偏低;检修成本不能够控制在可以接受的范围之内;检修工作的收录工作不够全面细致;各供电企业之间缺乏交流,也导致同类型的检修问题反复的发生等。 
  一、变电检修工作中常见的问题 
  1、检修人员方面 
  检修人员技术水平不合格。随着科学技术的发展,一些新技术和新设备都不断的应用到电力行业内,这就需要专业的技术人员来适应技术的发展。如:有些变电设备的检修需要使用到起重机设备,在这些设备的操作把握上如果没有对变电设备进行综合分析了解就可能出现操作的不当引起二次破坏。然而,从我国目前的变电检修实际来看,很多的电力企业忽视了这方面工作,在人员安排上也只是根据工作需要来确定,人员并不具备足够强的技术水平,从而使检修工作的高效性大大折扣;检修人员对于检修工作安全问题认识程度不足,不加重视,没有强烈的责任感,对于设备性能检查只是简单的形式过场,同时也忽视了自身的安全防护,增加了危险事故的发生率,使得变电检修工作受阻严重。 
  2、工作场地方面 
  变电检修工作的工作场地也会造成安全问题的出现,一般来说,工作场地具有高空性、带电性的特点,这些对于检修人员来说是很重要的安全影响因素。所以检修的电气设备大部分都是具有高压电的,需要检修人员已认真负责的态度开展工作,如果过于主观随意,操作方式不够严谨,则会严重威胁到生命安全,更重要的情况是还有发生设备爆竹的危险可能性。 
  3、记录和制度方面 
  变电设备的检修工作不是随意的,是有一定的周期安排的,进行时需要对每一次的检修结果进行精确地记录,这些记录可以对设备的运行状态进行很好的分析,并成为检修的依据。但在实际工作中,却有许多变电运行人员由于思想上缺乏必要的认识,缺乏相关的经验,相关记录存在严重不完整现象,使其无法为变电检修工作提供有力数据,影响变电检修工作的顺利进行。其次,要根据各个电气设备的性质特点以及使用期限,进行综合的分析,制定合理的检修制度。在目前的定期检修制度上,理论方面没有科学性,实践方面没有针对性,导致电力系统运行中电力设备的检修出现检修的过剩或者是检修力度不够的现象,这对供电的可靠性和人员的安全性方面都有很大的隐患。 
  4、设备方面 
  在一些供电企业当中,由于缺少资金,所以设备的更新也不及时,许多设备都处于超负荷运行的状态,在这种运行条件下,设备超负荷运行则会加重变电检修的负担,使得设备维护和检修费用呈现不断增加的趋势,时间一长,则会导致维护和检修的费用超过更换设备的费用,给企业的经济带来了较大的损失。如此超期服役的设备如果在检修过程中出现错误,会导致严重的安全隐患发生,从而引发安全事故。 
  二、提高变电检修工作效率的应用对策 
  1、加强检修人员对电力设备安全问题的重要性认知 
  变电检修安全问题很多都与检修人员自身有关。检修人员对于电力设备的重视程度不够,在工作时没有有效的防护措施,要改善这一状况,一是要加强对检修人员的安全教育,通过教育培训,改变其传统的对于各种过程中的安全问题的认知,形成正确全面的认知;二是要加强管理工作,制定出严格的操作制度和规范要求,对检修人员的自身技术有合理的达标水平,实行有效的绩效奖惩制度,提高检修人员的工作积极性,让其在制度的管理下规范化操作。 
  2、根据工作场地的不同,加强检修工作的规范化 
  检修人员在开展工作时,要遵循严格的规范要求制度:要严格听从负责人的安排,不能够随意的操作;在停电前,对于涉及到井下工作时,一定要确认井下没有闲杂人员,值班人员不能擅自脱岗;在进行停电送电时,要携带好相应的绝缘工具,规范化操作;做好除尘工作,对于一些电力设备的死角清洁要采用专业的清洁工具,不能使设备造成破损;停电后,通风科要及时的打开风井防爆门和各种通风门,以便于空气的流通。 
  3、明确检修目的,完善检修制度 
  变电设备的检修工作有周期性的特点,因此,检修人员务必要在掌握了各个设备的运行特点,运行性质以及与其它设备间的关系,建立详细的检修任务和责任项目,并对设备进行定期的规范的检修,做好详细的记录,为编制检修提供详细的资料,然后制定出科学的检修制度,保证有科学的理论指导和明确的检修目的,对于危险点要要有专业的分析判断,由专人的负责,把安全隐患从源头上规避,确保变电设备安全运行。 
  4、改革变电检修方式 
  电力系统迈向市场只是早晚问题,更多的人认识到投资要求更合理的回报,降低能耗成为提高经济效益的关键点。然而,对变电设备进行检修是降低能耗的方法之一,变电检修方式的变革主要是降低检修费用,防止强迫限电所造成的巨大经济损失,保证运行的设备能够在更安全平稳的环境下运行,提高变电设备的使用寿命。 
  综上所述,电力系统的变电检修工作不仅可以有效的保证电力设备处于安全的运行状态下,同时也会使企业在运行中的能耗有所降低,对提高设备的使用寿命,保证设备工作效率具有极其重要的意义,尤其是在物质生活需求量不断变大的当今社会里,良好稳定的电力保证是确保人民获得更高生活质量的重要前提。

产品别称

产品特征

   

 

      

 

 

   

 

   

 

   

 

   

   

 

   

 

 

   

 

   

 

   

 

 

 

   

 

   

 

   

 

   

 

   

 

  

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 
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服务理念

湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;

主动服务

公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;

差异化服务

公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;

高效服务

高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;

优质服务

公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。


服务流程

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务

1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;

2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;

3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;

4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;

5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;

6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;

7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;

8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;

9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。

 

售后服务承诺书

一、售前服务承诺

1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;

2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;

3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;

4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;

2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;

3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;

4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;

5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;

6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;

2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;

3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;

4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。


服务相关说明

1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;

2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;

3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;

4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;

5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;

6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;

7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

 
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变电检修工作中常见的问题及应对措施说明书 2019年12月24日 点击下载
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