输配电线路运行管理及维护方法


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产品简介

通过调查发现,当前在输配电线路运行管理中还存在很多问题,例如不同地区影响因素不同,受到天气、气候、地域、海拔的影响,以及经济的快速发展,用电需求急剧增加,再加上配电范围广、管理人员不足,在管理中不能进行细致化、集约化的管理,因此管理维护中容易出现故障,导致局部地区电力中断,影响居民的日常用电,下面就综合对这些问题进行分析,从中总结出有效的管理措施,提高我国的用电管理水平,为以后这方面技术的发展奠定基础。 
  1、输配电管理中面临的问题和难点 
  1.1 受到地理环境的影响 
  在对输配电线路进行管理和维护过程中,由于不同地区的地理环境,自然气候不同,因此管理和维护的重点也不同。我国地域辽阔,不仅有高原、高海拔地区,同时也有酷暑、苦寒等地区,这些地方的地理环境,天气情况都不同,直接影响输配电管理工作。如果在设计时不对这些影响因素加以考虑和分析,那么在日后的维护管理中肯定会面临很多问题。因此工作人员在日常维护工作中,一定要对设备缺陷进行记录,根据其受到破坏情况的不同,对受损情况做具体的分类,然后在后期进行审查,将所有的安全隐患都排除掉,避免线路在运行中出现故障,造成局部的停电。 
  1.2 电能供应量加大 
  随着我国的改革开放,逐渐发展出了很多大中型城市,这些城市在发展中,以后后期的运行中,都依赖电源,再加上工商业的繁荣,我国对电能的需求量加大,这样对于供电企业而言,在这方面会面临很大的压力。如果日常维护管理不到位,出现了长时间超负荷运行,那么就可能出现短路、线路中断、线路起火等问题,针对这些情况,要求工作人员在日常维护中,必须加大对电力设备的检查力度,对于发生过重大安全事故的设备,要做重点的检查,避免故障的再次发生。 
  1.3 发生故障的主观原因 
  由于电力工程质量不合格,后期运行不到位,再加上整体规划设计不合理,导致故障频发。第一,出现短路问题,在山丘中安装输配电线路,如果树木和线路之间的安全距离没有控制好,那么二者就容易连接,经常发生短路故障;第二,线路在正常运行时,如果在日常检查过程中,工作人员没有严格按照流程操作,对线路下生长的草木没有及时清理,对树木没有修整,就会出现短路甚至是跳闸故障;第三,对于输配电线路而言,如果线路中的线对线平行度出现问题,导致各自线路的安全距离不够,在强电流作用下,就会出现打连火灾,直接影响用户的用电安全。 
  1.4 对客观因素的分析 
  一般设计输电线路时,尽可能都远离城市中心和农村,这些地方是野外、郊区,因此在很大程度上会受到自然因素的影响。例如雷击比较严重,据不完全统计,雷击导致的线路问题占到12%,除此之外,雷雨、暴风雪也会有影响,这些自然因素是不能控制的,但是在设计中一定要安装避雷针,除此之外,相关的配套设施也要进行配置安装,将自然因素对线路的影响降到最低。 
  2、日常输配电线路运行的管理方法 
  2.1 完善输配电的运行管理制度 
  输配电管理制度非常重要,其是日后管理工作的主要依据,如果该机制设置不合理,或者出现很多漏洞,那么管理工作就会存在很多问题,不利于以后的管理工作。在对运行管理制度进行完善时,一定要做到以下三点:第一,管理责任落实到个人,必须落实岗位责任制,这样在日常工作中,才能提高每一个工作人员的责任感,保证工作的质量,严格按照操作流程操作,避免责任不到位问题,有效避免线路出现故障;第二,设立全天岗位值班制度,就是要求全天24小时都有员工值班,一般设置三班,一班工作8小时后,就会有轮岗员工进行轮换,在轮换过程中,针对一天的运行情况,做好相关工作的交接,保证工作顺利地进行;第三,做好设备方面的管理,建立设备管理流程,工作人员在一线管理中,都要携带设备管理手册,在手册中对需要检查的项目都进行了分类,管理人员需要结合实际情况,对设备检查结果进行填写,保证和实际的一致性,如果发现有问题,可以及时处理,避免问题的扩大化。 
  2.2 建立日常检修管理机制 
  对线路中的设备进行检修非常有必要的,其是保证线路正常运行的关键环节,在检修过程中,一定要结合当地的实际情况,例如天气情况、气候情况、地理环境等,采取有效的检修方式,在保证检修质量的同时,降低员工的工作量,提高工作效率。第一,要建立日常检修机制,对每一天的工作具体内容都有明确规定,结合一年四季不同的环境,对检修的重点也进行了细致化的分析,这样工作人员在检修中,就可以做到有的放矢。对每个季度都有不同的检修计划,要求工作人员严格按照制度去落实,对一般问题做好常规检查,避免出现严重事故,将故障扼杀在萌芽中;第二,结合工作中的一些突出问题或者容易发生的重大问题,采取应急预案,对这些环节做重点的分析和检查,如果发生了事故,严格按照预案执行和处理,在检修过程中要遵循以下原则,由于供电企业也属于服务性行业,因此要将服务质量放到第一位,要降低停电次数,缩小停电范围,保证大多数人的正常用电,如果条件允许,在检修时可以选择用电低峰阶段进行,将用电检修的损失降到最低;第三,在检修过程中,还应该积极引入先进的检修工艺和检修设备,有效提高检修质量和检修效率。对电力线路施工质量也要加强管理,如果施工质量不过关,对后续的运行维护、管理都会带来很大的问题。在施工监督时,如果发现质量不合格问题,必须立即要求返工,质量过关后才能继续下一步操作。
  2.3 对施工材料加强检查 
  如果没有合格的材料,再好的施工技术也不能保证最终的工程质量。在施工过程中,由于对节能技术指标要求比较高,为了达到客户的需求,施工技术标准应该比实际的高一个级别,使用逐段的计算方法,对有功功率进行节约,由于线路在单位长度下的电抗值没有非常大的变化,就不需要对综合功率和无功功率进行考虑了,在整条线路负荷不发生变化的情况下,可以更换截面面积比较大的导线,有效减少线路中的电阻。在架设线路的选择中,一定要选择架空的绝缘导线,其优点非常多,第一,这种导线能够避免外力的影响,加强线路整体的安全运行,除此之外,其他线路容易发生停电问题,这种线路可以有效避免这些问题的发生,有效提升了线路的使用率;第二,这种线路可以节约材料,整体美观。由于线路会长时间暴露在空气中,受到雨水、风霜的影响,这种线路的实践应用,可以降低导线的腐蚀程度,延长使用寿命。 
  3、输配电线路日常运行的维护措施 
  3.1 积极对线路进行避雷防护 
  如果发生雷击问题,对输配电工程的安全性会造成很大影响,雷击的瞬间电压非常高,因此有关管理人员必须加强施工技术人员的培训,提高防雷专业知识,在此基础上,完善施工过程中的防雷问题。在现阶段而言,我国的大多数电力企业都利用了国外的防雷技术,然后再分析具体位置的线路分布规律,科学设置输配电工程的规划管理模式。我国幅员辽阔,有一部分的输配电线路分布在旷野或山区,如果没有有效的防雷措施很容易受到雷击,针对这些情况,在对输配电的设计和规划中,一定要全面考虑输配电的路径,尽量避免选择在山区或峡谷地带,这些地点都是雷电的高发点,除此之外,对于重点的地段要架设地线,同时安装避雷角来进行线路的保护。 
  3.2 加强对绝缘子的处理 
  绝缘子的对线路有很大的影响,如果绝缘子严重被污染、上面有杂质等,就会导致线路出现闪络问题,针对这一情况,在日常维护过程中,要积极进行防水、防灰尘处理,如果当地环境比较好,可以使用一些简单的措施,例如可以在绝缘子外层覆盖一层防水、防尘的材料,这样绝缘子电阻增加,减少被雷击的概率。而且当这一层保护膜被破坏之后,还可以及时更新,操作简单快捷有效。利用仪器就可以判断哪段的薄膜被破坏,工作效率也得到了提高。 
  通过以上对输配电线路运行管理及维护方法分析,发现存在的问题较多,而且由于地区环境不同,施工方面也存在很多困难,在处理过程中应该建立相关的责任管理制度,设立日常维修流程,严格按照流程执行,保证线路运行的质量。

产品别称

产品特征

   

 

      

 

 

   

 

   

 

   

 

   

   

 

   

 

 

   

 

   

 

   

 

 

 

   

 

   

 

   

 

   

 

   

 

  

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 
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服务理念

湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨,并严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制,将销售服务工作纳入企业管理范畴,坚持常抓不懈;

主动服务

公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商,是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知,帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望,不断引导、开发和创造客户消费需求;

差异化服务

公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等,精心设计针对性营销服务方案,打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针,完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决,使用户感到极大方便;

高效服务

高效的服务为公司迎来效益,同时我们以服务促发展,以客户为中心的服务体系,建立健全营销渠道,优化服务流程,改善支撑手段,赢得了广大客户的信任,产品和服务赢得至高市场荣誉;

优质服务

公司推崇5S服务理念,引领服务先进理念,以亲和、细致的服务感动客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,竭尽所能诚信天下,做客户们永远的伙伴。


服务流程

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务

1. 尊敬的的用户,不论您有何种需求:只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做;

2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答;

3. 了解您的诉求,建立产品服务记录,并与您协商确定售后服务方式;

4. 如有需要,我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场;

5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤;

6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程,并对您提出的技术问题给予专业的解答;

7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测,如有故障,将一并解决;

8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议,服务信息将同步到售后服务中心;

9. 售后服务中心将积极跟进服务进度,并定期跟踪回访。

 

售后服务承诺书

一、售前服务承诺

1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题;

2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;

3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价;

4. 提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;

2. 自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;

3. 竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺;

4. 积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持;

5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务;

6. 无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后限时服务承诺

1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;

2. 产品有质量问题,三年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定;

3. 我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障;

4. 对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

5. 对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止;

6. 我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。


服务相关说明

1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、图片、产品说明书;

2. 对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复;

3. 我公司配有送货专车,对于客户确定合作之后,我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点;

4. 产品在运送过程中,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将与用户协商解决办法,直到达到用户满意为止;

5. 产品在货物送达时,经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题,在接到通知后,将立即派人到现场进行服务和处理;

6. 在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在1小时内作出答复;对需要派工程师处理的,保证立即指派技术人员到达现场排除问题,不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案;

7、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

 
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输配电线路运行管理及维护方法说明书 2019年12月07日 点击下载
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