10KV状态监测服务成为电力市场新潮流
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摘要：带电检测检测技术 监测服务电力市场
10KV状态监测服务成为电力市场新潮流，湖北中试高测电气控股有限公司技术《10KV状态监测服务成为电力市场新潮流》、10KV电力设备监测服务使用方法及带电检测检测技术，10KV状态监测服务成为电力市场新潮流来自于湖北中试高测电气控股有限公司检测试验技术，湖北中试高测电气控股有限公司致立研发标准、稳定、安全的电力试验设备。
湖北中试高测电气控股有限公司是10KV电力设备监测服务相关产品及技术的制造厂家.
随着传感技术与计算机技术的发展，电力设备的状态监测方法向着自动化、智能化的方向发展，设备的定期检修制度向着预警式检修制度发展。电力设备状态的监测涉及面广，大量的非电参量(热学、力学、化学参量等)需要各种相应的传感器，传感技术的发展为此提供了可能。随着实用传感元件的出现，装备各种传感器的具有状态监测功能的新型电力设备构成了自动化的电力系统的基础。
在新技术大力发展的前提下，电力设备的状态监测在传统的基础上又发展出新的形式：在线监测和带电检测，此种是根据检测的实时性来分类。
对于状态监测的新形式：在线监测和带电检测，应用于电力系统已经有较长的历史了。特别是在欧美和日本等发达地区已经有了几十年的应用和实践经验。国内也已有多家研究机构和电力设备厂商开发出了局部放电在线检测设备，但大多是借鉴和模仿国外的产品。目前，各类检测设备已经比较成熟，但价格相对较高，销售对象主要是省级电力试验研究院和电力公司，供这些单位为大型、高电压等级电力设备的提供检测。如电力高压设备尤其是GIS、电缆、变电器的局部放电带电检测、在线监测，国内已经在广泛开展。
2008年，为了确保北京奥运会和残奥会电力设施设备的安全运行，有效预防设备事故，根据北京市电力公司统一安排，由北京电力试验研究院具体负责，对33个奥运会和残奥会比赛场馆及相关设施，开展配电设备状态检测工作。具体方案是：对场馆及相关设施内全部10kV开关柜、配电变压器进行地电波局放测试、超声波放电测试、手持式红外成像带电测试;对配电室内奥运会特级场馆直供电缆(应大于150米)应用OWTS系统进行振荡波局部放电测试。
国家电网2009年在青海省局搞了较大规模的500KV和220KV变电站在线监测的试点。北京电力公司也早就开始对所辖220KV变电站和110KV变电站进行带电检测，并为此购买了大批量的设备，目前北京电力试验研究院也有应用于220KV变电站和110KV变电站的比较完备的相关检测设备，除此之外，各属地局和变电工区、电缆工区也配置了相关设备。并且北京电力公司还下发了《北京市电力公司开关类设备状态监测试验规程》，作为开展此项工作的指导规范。南方电网广东省电网曾将此技术上报为2010年的科技项目，2010年在珠海电力公司投入变电站状态检测的试运行。2011年下半年，北京电力公司按照架空线路、电缆线路、开闭站、配电室(箱变)、环网单元五方面内容，选择部分配网供电设施开展状态试评价工作。2012年5月22日， 北京电力公司成立配网状态检修工作组织体系，部署配网状态检修工作推进方案，在全公司范围内正式开展配网状态检修工作。
目前，发电端的高压设备的局放测试等带电检测项目则开展的更为广泛，各个发电厂在每年的大小修及新投运设备时都要进行带电检测，项目涵盖发电机组、变压器、GIS等核心设备，每年电厂对该方面的投入从数十万到上百万不等。
随着各个电力用户对用电安全和用电质量要求的不断提高，要求市场提供更多的检测手段，来监测用户自身的电力设备的运行情况。以前较多用于220KV、110KV等级以上的变电站检测的一些手段，也逐步用于35KV和10KV电站中来，有些高端客户甚至直接提出对自身的35KV、10KV电站进行带电检测。目前知名电力服务企业，北京中联创业电力工程有限公司(中联电力)已经在北京市场为部分有需求的电力高端用户提供带电检测服务，近两年已经为近400家用户提供了带电检测服务，且获得良好的口碑。
客户的需求就是市场的导向，无数的例子证明，谁能及时把握市场的契机，谁就有可能抓住机会，给自身带来跳跃式发展，成为行业的先驱，进而有可能成为标准的制定者，市场规则的受益者。通过近几年的市场检验，带电检测检测技术已经成为市场发展的必然，将会获得更多电力用户的追捧。
产品别称
产品特征
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨，并严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制，将销售服务工作纳入企业管理范畴，坚持常抓不懈；
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商，是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知，帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望，不断引导、开发和创造客户消费需求；
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等，精心设计针对性营销服务方案，打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针，完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决，使用户感到极大方便；
高效服务
高效的服务为公司迎来效益，同时我们以服务促发展，以客户为中心的服务体系，建立健全营销渠道，优化服务流程，改善支撑手段，赢得了广大客户的信任，产品和服务赢得至高市场荣誉；
优质服务
公司推崇5S服务理念，引领服务先进理念，以亲和、细致的服务感动客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，竭尽所能诚信天下，做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户，不论您有何种需求：只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做；
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答；
3. 了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式；
4. 如有需要，我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场；
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤；
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答；
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测，如有故障，将一并解决；
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心；
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题；
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到；
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价；
4. 提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议；
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行；
3. 竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺；
4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
6. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料；
2. 产品有质量问题，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定；
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障；
4. 对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
5. 对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
6. 我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、图片、产品说明书；
2. 对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复；
3. 我公司配有送货专车，对于客户确定合作之后，我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点；
4. 产品在运送过程中，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将与用户协商解决办法，直到达到用户满意为止；
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6. 在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在1小时内作出答复；对需要派工程师处理的，保证立即指派技术人员到达现场排除问题，不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案；
7、我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
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