各级承装修试电力设施企业专业试验室配置要求
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产品简介
高压试验室
一、试验室布局
高压试验室面积及高度应满足相应许可等级试验活动要求。
二、环境条件
1、环境设施：高压试验室内和试验室周边大气不得有导电性和腐蚀性介质，温度、相对湿度必须符合国家、行业相关规程、规范的要求。
2、供电电源：试验室动力电源与照明电源应分路设置，动力电源容量按实际所需容量的3倍设计。额定电压380V的三相四线供电电源，电源容量不得小于试验室所有供电设备最大用电功率之和。
3、试验台：耐腐蚀、耐磨、耐火、耐高温、防水、易清洗。
4、接地网：高压试验室应安装接地网，接地网的接地电阻应符合要求。试验室内所有的金属架构，固定的金属安全屏蔽遮（栅）栏均应与接地网有牢固的连接。接地点应有明显的标志。
5、安全防护：高压试验室应保持光线充足，门窗严密，通风设施完备；室内宜留有符合要求、标志清晰的通道。试验室周围应有消防通道，并保证畅通。试验台的站立位置应铺橡胶绝缘垫。应设置必要的隔离设施，防止各区间的工作相互影响。应配备相应的安全工器具、防护用品和消防安全设施，配备应急照明电源。
三、管理制度
试验室墙上悬挂以下制度、规范：
1、试验室安全制度。
2、设备操作规范。
3、试验项目作业规范。
4、试验设备管理规范。
5、试验人员岗位职责。
继保及自动控制试验室
一、试验室布局
1、面积（平方米）：一级不少于30、二级不少于25、三级不少于20、四级不少于15。
2、高度：不低于2.4米。
3、设仪表柜、资料柜。
二、环境条件
1、环境设施：温度、相对湿度必须符合国家、行业相关规程、规范的要求，洁净、防振、防辐射、防电磁干扰。
2、供电电源：试验室动力电源与照明电源应分路设置，动力电源容量按实际所需容量的3倍设计。额定电压380伏的三相四线供电电源，电源容量不得小于试验室所有供电设备最大用电功率之和。
3、试验台：耐腐蚀、耐磨、耐火、耐高温、防水、易清洗。
4、安全防护：配备防火及报警装置。
三、管理制度
试验室墙上悬挂以下制度、规范：
1、试验室安全制度。
2、仪器仪表使用操作规范。
3、试验项目作业规范。
4、仪器仪表管理规范。
5、试验人员岗位职责。
化学分析试验室
一、试验室布局
1、面积（平方米）：承试类一级不少于50、二级不少于30、三级不少于25。
2、高度：不低于2.4米。
3、应设化学药品室，要求设置24小时持续通风的化学品贮存柜或通风柜。
4、应设气瓶室，设报警装置和通风设施。
5、应设色谱分析室，电源、试验台应满足设备要求，应设置排风罩。
二、环境条件
1、环境设施及环保要求：温度、相对湿度必须符合国家、行业相关规程、规范的要求，洁净、防振、防辐射、防电磁干扰，环境条件对测试结果有影响时，应监测、控制和记录环境条件，并作出相应调整。试验室应采取环境保护措施，确保检测产生的废气、废液、粉尘、噪声、固废物等按有关规定妥善处理。
2、药品房、气瓶间、安全用品室、样品存放区等应有标识，并具备防范风险措施。
3、供电电源：试验室动力电源与照明电源应分路设置，动力电源容量按实际所需容量的3倍设计。额定电压380伏的三相四线供电电源，电源容量不得小于试验室所有低压供电设备最大用电功率之和。
4、试验台：耐腐蚀、耐磨、耐火、耐高温、防水、易清洗。
5、安全防护：应满足化学危险品的管理规定要求，有效防止电离辐射、高温、撞击以及水、气、火、电等的影响。应配备防火及报警装置。
三、管理制度
试验室墙上悬挂以下制度、规范：
1、试验室安全制度。
2、设备操作规范。
3、试验项目作业规范。
4、试验设备管理规范。
5、试验人员岗位职责。
6、化学药品剧毒物品管理制度。
中试控股集团是国内专业的高压电力试验仪器生产厂家，产品主要用于电力变压器、开关设备、电抗器、互感器、电机、套管、绝缘子、电缆、电容器、绝缘油、SF6气体、避雷器、母线、二次回路、线路、接地等输变电设备检测。中试控股集团长期服务于供电、发电、电力建设、输变电装备制造、铁路、煤矿、钢铁、石化、新能源、军工、核电、高校科研院所、航空航天工程等行业。
根据国家标准GB-50150《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》及国家能源局监管办关于《承装（修、试）电力设施许可证申请条件》、各省《承装（修、试）电力设施许可证施工机具设备标准》。中试控股集团为广大电力用户提供试验设备供应、试验仪器租赁、检测设备维保、试验操作指导、电力试验服务、各类电力测试仪器技术咨询等一站式服务。
产品别称
产品特征
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
服务理念
湖北中试高测电气控股有限公司始终坚持"精心打造精品、优质回报客户"的宗旨，并严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。建立完善的销售服务机制，将销售服务工作纳入企业管理范畴，坚持常抓不懈；
主动服务
公司作为领先高新技术企业是电力检测仪器和高压试验设备的研制厂商，是电力、水利、石油、铁路、矿山等相关领域试验解决方案产品的供应商。用心去感知，帮助客户降低成本、提高效率。满足客户的服务期望，不断引导、开发和创造客户消费需求；
差异化服务
公司细分供电系统、发电系统、用电单位和科研院所等，精心设计针对性营销服务方案，打造具有竞争力的客户和业务品牌。秉承"服务为本、诚信经营"的方针，完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对不同地域客户在诸多现场使用产品出现的各种问题及时帮助解决，使用户感到极大方便；
高效服务
高效的服务为公司迎来效益，同时我们以服务促发展，以客户为中心的服务体系，建立健全营销渠道，优化服务流程，改善支撑手段，赢得了广大客户的信任，产品和服务赢得至高市场荣誉；
优质服务
公司推崇5S服务理念，引领服务先进理念，以亲和、细致的服务感动客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，竭尽所能诚信天下，做客户们永远的伙伴。
服务流程
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1. 尊敬的的用户，不论您有何种需求：只要您拨打湖北中试高测电气控股有限公司统一服务热线 027-83982728 剩下的事有我们来做；
2. 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答；
3. 了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式；
4. 如有需要，我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场；
5. 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤；
6. 工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答；
7. 工程师还会为您购买的武汉中试产品进行全面检测，如有故障，将一并解决；
8. 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心；
9. 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访。
售后服务承诺书
一、售前服务承诺
1. 提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题；
2. 提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到；
3. 提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价；
4. 提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议；
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行；
3. 竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺；
4. 积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持；
5. 按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务；
6. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料；
2. 产品有质量问题，三年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定；
3. 我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障；
4. 对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
5. 对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止；
6. 我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
服务相关说明
1. 我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、图片、产品说明书；
2. 对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复；
3. 我公司配有送货专车，对于客户确定合作之后，我们会选择合理的物流送货方式将产品安全送达规定地点；
4. 产品在运送过程中，如果由于运输原因，致使产品损坏，我公司将与用户协商解决办法，直到达到用户满意为止；
5. 产品在货物送达时，经验货如果发现有漏货、错货或短货等数量上问题，在接到通知后，将立即派人到现场进行服务和处理；
6. 在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在1小时内作出答复；对需要派工程师处理的，保证立即指派技术人员到达现场排除问题，不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案；
7、我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
合作：国网武汉高所 • 湖北计量院 • 国网电网研究院 • 广东计量院 • 江苏计量院 • 河北计量院 • 云南计量院 • 四川计量院 • 天津电科院 • 南网院 • 武汉计量 • 北京电科院 • 中国中车
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